1. Xizmat majburiyati: Uskunaning butun to'plami keyingi yil uchun bepul va umr bo'yi saqlanadi.
A. Yangi mahsulotni ishlab chiqarishda yordam: Kafolat muddati davomida, agar yangi mahsulot ishlab chiqarish bilan bog'liq muammo bo'lsa, xaridor xaridorga asl uskunani disk raskadrovka va sozlashda yordam beradi. Agar asl uskunani o'zgartirish kerak bo'lsa, ikki tomon transformatsiya loyihasining murakkabligiga ko'ra transformatsiyani muhokama qiladi. xarajat.
B. Kafolat muddati davomida, agar sifat muammosi bo'lsa, etkazib beruvchi belgilangan muddatda texnik xizmat ko'rsatish uchun saytga kelishi kerak. Agar biron bir muammo bo'lsa, ikki tomon muzokaralar olib borishi va muammo hal bo'lgunga qadar uni hal qilishi mumkin.
C. Yuk tashishda xaridorga ko'rsatmalar, mahsulotni tekshirish hisobotlari va boshqa hujjatlar taqdim etilishiga ishonch hosil qiling. Kompaniya umumiy aksessuarlarni taqdim etadi va o'z vaqtida aksessuarlar va xizmatlarni taqdim etadi.
D. Mijozlarning shikoyatlari va mashinaga texnik xizmat ko'rsatish bilan bog'liq muammolar ta'mirlash qo'ng'irog'ini olgandan so'ng professional savdo-sotiq xodimlari tomonidan qayd etiladi.
2. O'rnatish va disk raskadrovka sxemasi
1) Yorliqlash mashinasi zavodga kelganidan so'ng, sotuvdan keyingi xizmat ko'rsatish xodimlari mijozga video orqali qanday o'rnatish va disk raskadrovka qilishni aytib berishadi.
2). Yetkazib beruvchi o'rnatishning muammosiz bajarilishini ta'minlash uchun o'rnatish vositalarini taqdim etish uchun javobgardir.
3). O'rnatish tugagandan so'ng, uskunani barqaror ishlash holatiga keltirish uchun uskunani disk raskadrovka qiling va barcha texnik ko'rsatkichlar dizayn talablariga javob beradi.
4). Yetkazib beruvchi talab tomoni uchun ekspluatatsiya va texnik xodimlarni o'qitishi kerak.
3. Kafolat muddati tugagandan so'ng, etkazib beruvchi hali ham texnik xizmat ko'rsatish uchun javobgardir. Bu vaqtda yetkazib beruvchi ehtiyot qismlar va ta'mirlash uchun haq oladi.